IT Manager Outsourcing
(temporaney manager)
Mettiamo a disposizione dei nostri clienti
un professionista specializzato in grado di
ottimizzare le risorse informatiche dell’azienda e,
al bisogno, di incrementarle in modo razionale
con nuove tecnologie
Assistenza clienti service desk - HD
- Gestione ticketing
Garantiamo un pronto intervento tecnico ed
un’assistenza qualificata, sia da remoto sia on-
site. Mediante un processo di ticketing, siamo in
grado di assicurare ai nostri clienti che le loro
richieste vengano accolte, gestite e risolte
rapidamente e con la massima efficacia
Monitoraggio IT (PRGTG)
Dedichiamo un monitoraggio attivo e preventivo su tutte
le infrastrutture IT dei nostri clienti: il presidio continuo
che operiamo ci consente di controllare il regolare
funzionamento di reti e server, rilevando in tempo reale
eventuali malfunzionamenti o guasti nei sistemi e nelle
applicazioni, così da scongiurare il rischio legato alla
perdita dei dati e/o al blocco della produttività
Sicurezza e protezione del perimetro
In collaborazione con WatchGuard e Sophos,
realizziamo architetture di sicurezza in grado di
garantire la rete aziendale dei nostri clienti e la
protezione del perimetro attraverso il servizio UTM,
il network security di ultima generazione che
integra firewall, antivirus per gateway, intrusion
detection e intrusion prevention (IDS/IDP).
Curiamo la sicurezza delle infrastrutture
attraverso soluzioni per la gestione centralizzata.
Backup e disaster recovery
(ripristino dati e
backup)
Proponiamo soluzioni complete, affidabili e
sicure per effettuare il backup di ogni tipo di
ambiente: fisico, virtuale, oppure ibrido.
Gestiamo l’eventuale ripristino delle informazioni
mediante un sistema di Disaster Recovery che
consente il totale recupero dei dati riducendo al
minimo i tempi di inattività.
RISK ASSESSMENT E CYBER SICURITY
La serenità operativa passa da un’analisi costante
che permetta di identificare ogni rischio.
Vengono messe in atto procedure precise e progettate
soluzioni ad hoc così da garantire la sicurezza e la
protezione delle informazioni.
Con un’analisi dell’infrastruttura IT, della gestione dei dati,
delle politiche di accesso ai sistemi/reti aziendale e un’analisi
delle policy e le misure di prevenzione e protezione, si
attiveranno le procedure necessarie per ridurre il rischio cyber.